Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Tickets für Führungen und Veranstaltungen der Südbühne Semmering (gemeinnütziger Verein), im Folgenden „Veranstalter“. Der Ticketverkauf erfolgt über die externe Plattform TicketTailor. Mit dem Kauf eines Tickets erklärt sich der Käufer mit diesen Bedingungen einverstanden.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Bestellvorgang über TicketTailor abgeschlossen wurde und eine entsprechende Buchungsbestätigung per E-Mail vorliegt. Die Darstellung der Veranstaltungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung.

Der Veranstalter bietet kulturelle Führungen und Veranstaltungen, insbesondere rund um das Südbahnhotel und die Region Semmering, an. Art, Umfang und Inhalte der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt über TicketTailor unter Verwendung der dort angebotenen Zahlungsmethoden. Etwaige Zusatzgebühren des Ticketdienstleisters können anfallen.

Tickets werden in der Regel in digitaler Form per E-Mail bereitgestellt. Sie berechtigen zum einmaligen Zutritt zur gebuchten Veranstaltung. Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Aufbewahrung des Tickets selbst verantwortlich.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden. Eine Rückgabe oder Stornierung der Tickets ist daher grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Absage der Veranstaltung wird der Ticketpreis entweder rückerstattet oder es wird ein Ersatztermin angeboten.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus wichtigen Gründen Änderungen im Programm, Termin oder Veranstaltungsort vorzunehmen. Sollte eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine entsprechende Information an die Teilnehmer sowie eine Rückerstattung oder Umbuchung.

Den Anweisungen des Veranstalters ist während der Veranstaltung Folge zu leisten. Bei grob störendem Verhalten kann Personen der Zutritt verweigert oder ein Ausschluss von der Veranstaltung ausgesprochen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer sowie für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt wird keine Haftung übernommen.

Im Rahmen der Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Mit der Teilnahme erklären sich die Besucher damit einverstanden, dass diese Aufnahmen für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit des Vereins verwendet werden dürfen (z. B. Website oder Social Media).

Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und nur zur Abwicklung der Veranstaltung verwendet.

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Vereins. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.